Von: Anne M. Schüller
Das Thema Kundenverlust hat zwei Facetten: das Verlustvermeinungsmanagement und das Rückgewinnungsmanagement. Zu beidem gibt es viele kostenlose Fachinformationen auf meiner...
View ArticleVon: www.best-practice-business.de/blog » Ideen für Kundenrückgewinnungsaktionen
[…] im Blog auch Autorin einer Gastserie war, hat sich ebenfalls mit dem Thema beschäftigt und jetzt fünf Ideen präsentiert, wie man mit einem neuen Angebot die Kunden zurückgewinnen könnte. Das...
View ArticleVon: Matthias W.
Hallo, ich möchte mich kurz zum Thema Kundenbindung äußern. Ich finde es wirklich gut, wenn man dem Kunden zeigt, dass er dem Unternehmen wichtig ist, allerdings sollte das auf keinen Fall permanent...
View ArticleVon: Monika Birkner
Hallo Matthias W., man sollte Kunden nichts aufschwatzen und man sollte sie nicht für dümmer halten, als sie sind. Dem Kunden Informationen zukommen zu lassen als Grundlage für eine Entscheidung, ist...
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